£20,000 की चोरी के बाद 13 महीने के रिपोर्टिंग नियम से जूझी सारा ने जीत ली अपनी राशि

सारा को अचानक पता चला कि चोरों ने उनके खाते से £20,000 चुरा लिए हैं। लेकिन बैंक की 13 महीने की देर से रिपोर्टिंग नीति के कारण, वह तुरंत धनवापसी नहीं पा सकीं। इस नियम के तहत, यदि धोखाधड़ी की सूचना एक साल से अधिक देर से दी जाए तो बैंक को नुकसान चुकाने से इनकार कर सकता है। सारा ने लंबी कानूनी लड़ाई लड़ते हुए इस नीति को चुनौती दी और आखिरकार न्यायालय ने निर्णय देकर उन्हें पूरी राशि वापस दिला दी। इस जीत ने वित्तीय संस्थानों में धोखाधड़ी रिपोर्टिंग के समय सीमा को पुनः देखेंने की मांग को तेज़ कर दिया है। उपभोक्ता संगठनों का कहना है कि 13 महीने की देरी बेवकूफी भरा नियम है, जिससे पीड़ितों को और अधिक तनाव और आर्थिक नुकसान झेलना पड़ता है। सरकार और बैंकों से अपेक्षा की जा रही है कि रिपोर्टिंग अवधि को कम कर, पीड़ितों को शीघ्र राहत प्रदान की जाए।